Участвовали в разработке облачной билетной системы полного цикла

Создать продукт, в котором можно проводить все бизнес-процессы при организации мероприятий — от планирования репертуара и оплаты билетов до возврата денег

1

2

Разработать программу, которая позволит создавать кастомные схемы для любых залов

3

Создать возможность продавать билеты не только через кассы и агентов, но и через любой сайт

Модуль построения схем залов

Организатор мероприятия может разработать карту объектов любой сложности и конфигурации — от небольших квадратных помещений до многосекционных стадионов на 45 000 мест.

На базе схемы зала формируются расценки и распоясовки — ряды и места распределяются по ценовым категориям и квотам для разных групп. Предусмотрен модуль абонементов.

Кассовый модуль с разными устройствами

Билетными принтерами, экраном для демонстрации схемы зала, POS-терминалами и платежными системами. Это позволяет быстро проводить оплаты и возвраты, а также искать причины сбоев.

Также предусмотрен модуль для продажи смежных товаров и услуг — например, парковочных мест и мерча.

Модуль мероприятий и репертуара

На базе схем и разметки создаются новые мероприятия и генерируются одинаковые события с разными датами. В каждом мероприятии содержится информация с датой, временем и площадкой, актерским составом, жанром, тегами и другими данными.

После публикации информация о мероприятии выгружается на сайт, в кассы и в доступ к агентам. Также автоматически закрываются продажи и собираются отзывы.

Модуль тарифов, скидок и промокодов

Сотрудники могут настраивать скидки на определенные места, мероприятия или группы пользователей.

Все покупатели автоматически собираются в базу CRM

Сотрудники могут делать рассылки и связываться с пользователями в случае замены, отмены или переноса мероприятия. Дополнительно для этого предусмотрен модуль рассылок через СМС или email.

Почти все крупные сущности в системе стандартизированы и могут быть импортированы и экспортированы для переноса в другую систему управления или на другой сервер Multibooker.

Система контроля доступа

Сотрудники могут быстро проверять подлинность билетов, потому что программа интегрирована с билетными сканерами и приложениями.

Система ведет онлайн-статистику заполненности зала, поэтому организаторы видят полную картину происходящего.

Виджет онлайн-продажи

Пользователи могли купить электронный билет через любой сайт, на котором подключен виджет. Сейчас этим трудно удивить, но в 2014-м такая опция была в новинку.

Модуль подготовки шаблонов для БСО и электронных билетов

Личный кабинет для сайта

Пользователи могут авторизоваться на сайтах, подключенных к системе. Так у покупателей сохранится история заказов и им будут приходить персональные предложения и скидки.